Tower, een leverancier van ECM software heeft onderzoek laten doen waarbij het probleem van verkeerde documentversies en de gevolgen daarvan onderzocht werd. Conclusie is dat de gevolgen voor een bedrijf waarbij dat gebeurt niet te licht moeten worden opgenomen. De onderneming kan er klanten door verliezen, voor het gerecht worden gesleept, personeel verliezen, slechte publiciteit halen en zelfs bepaalde complianceregels overtreden. Wanneer fouten zich verder opstapelen door hergebruik van incorrecte bestanden (documenten, emails), wordt het probleem nog groter. 

(bron: Computable)